Términos de Uso

La tienda online Ninpon opera según los términos y condiciones presentados a continuación. Al acceder al sitio web www.ninpon.com, el usuario acepta expresamente los siguientes términos y condiciones de uso, así como la política de privacidad, que puede consultarse aquí.

Ninpon se reserva el derecho de modificar, total o parcialmente, los términos y condiciones aquí presentados en cualquier momento. Dichas modificaciones serán válidas a partir de la fecha de su publicación en el sitio web.

 

1 - Propiedad del Sitio Web

Titular: AkibaSphere, Unipessoal LDA.

NIF: 518835618

Domicilio social: Rua da Indústria 1 - 1 Dt, 3810-011 Aveiro, Portugal

Teléfono: +351 910 328 799

Correo electrónico: info@ninpon.com
Los usuarios pueden enviar cualquier reclamación a la dirección de correo electrónico o postal indicada anteriormente.

 

2 - Operación y Productos

El sitio web ofrece las siguientes opciones a los Usuarios para la adquisición de los Productos ofrecidos:

(i) En Stock: Estos productos están disponibles en nuestro almacén y serán enviados inmediatamente después de la confirmación del pago.

(ii) Stock del Proveedor: Estos productos están disponibles a través del proveedor y no se encuentran físicamente en stock en el almacén de Ninpon. Una vez realizado el pedido, el producto será encargado al proveedor. El envío se procesará tan pronto como el producto sea recibido en nuestro almacén. Los tiempos de entrega pueden variar según la disponibilidad y el tiempo de procesamiento del proveedor.

(iii) Pre-Order: Ninpon offers Users the possibility of reserving products before they are available on the market. When the User acquires a figure in Pre-Order mode, they are reserving a unit of that item at the price marked at the time of purchase.
Como regla general, los precios tienden a aumentar a medida que se acerca la fecha de lanzamiento. Con el modelo de Pre-Venta, está reservando esa figura al precio actual, que podría incrementarse posteriormente.
Una vez que el producto sea lanzado y recibido en nuestro almacén, se procederá a realizar los envíos a los clientes.

Ninpon will indicate on the Website those Products that are available in Pre-Order or In Stock Supplier.

En el caso de que el Producto no se encuentre disponible en ninguna de las modalidades mencionadas, el cliente será contactado de inmediato y Ninpon procederá al reembolso del importe pagado por el(los) producto(s) que falten.

 

3 - Cuenta de Usuario

El sitio web ofrece a los usuarios la opción de crear una cuenta completando un formulario online con la información requerida. Los usuarios son totalmente responsables del uso de sus cuentas. Por tanto, deben custodiar adecuadamente su nombre de usuario y contraseña, garantizando su confidencialidad. También se comprometen a no compartir sus credenciales con terceros, ni temporal ni permanentemente, ni a permitir accesos no autorizados.

Ninpon queda exenta de cualquier responsabilidad derivada del uso indebido de los nombres de usuario o contraseñas por parte de terceros no autorizados.

 

4 - Conducta del Usuario en el Sitio Web

Los Usuarios se comprometen a utilizar cualquier información o contenido al que accedan a través del Sitio Web de manera honesta y lícita, de conformidad con la legislación vigente y estos Términos y Condiciones de Uso.
Los Usuarios no deben registrarse ni proporcionar información falsa, inexacta, incompleta o desactualizada. Además, no deben acceder al Sitio Web utilizando el nombre, datos de identificación o contraseña de otro Usuario, ni hacerse pasar por ninguna persona o entidad.

Los Usuarios asumen plena responsabilidad por su uso del Sitio Web, incluido cualquier registro requerido para acceder a contenidos o servicios específicos proporcionados por Ninpon.

Al acceder al Sitio Web, acepta utilizar de manera adecuada los Contenidos y servicios ofrecidos por Ninpon.

En cualquier caso, Ninpon se reserva el derecho a denegar el acceso al Sitio Web, cancelar cuentas, eliminar o modificar contenido, o interrumpir servicios si el Sitio Web se utiliza de manera indebida.

 

5 - Precios

Los precios que se muestran en el sitio web www.ninpon.com están expresados en euros (EUR) e incluyen el IVA a la tasa legal vigente, de acuerdo con el país en el que se realice la compra. Los costes de envío, si los hubiera, se añadirán al precio total.
Ninpon podrá, en cualquier momento y sin previo aviso, modificar los precios, así como la información y las ofertas comerciales relacionadas con productos, promociones, condiciones comerciales y servicios.

 

6 - Métodos de Pago

Ninpon ofrece los siguientes métodos de pago:

• Pagos con tarjeta de crédito y débito.
• Transferencia bancaria: Una vez recibido el depósito en nuestra cuenta, comenzaremos a procesar el pedido.
• PayPal: PayPal permite a los consumidores con una cuenta de correo electrónico enviar pagos por Internet de forma segura y cómoda. Nuestra cuenta de PayPal es aaaaa@ninpon.com.
• Klarna: Pague en 3 cuotas sin intereses.

Todos los métodos de pago ofrecidos por Ninpon son seguros y están encriptados para garantizar la protección de los datos financieros de nuestros clientes. Ninpon no almacena ni tiene acceso a los detalles de las tarjetas de crédito o débito, asegurando la máxima privacidad y seguridad en todas las transacciones.

Una vez confirmado el pago, independientemente del método elegido, Ninpon enviará un correo electrónico al Usuario confirmando los detalles del pedido y adjuntando la factura correspondiente.

 

7 – Entrega

Ninpon se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección facilitada por el usuario. Los pedidos confirmados por Ninpon serán entregados directamente en la dirección especificada por el usuario en el momento de la compra. Ninpon no será responsable de errores en la entrega si la dirección facilitada por el usuario en el formulario de pedido es inexacta, falsa o se ha omitido.

En el momento de la entrega, el cliente deberá comprobar el estado externo del paquete. Si detecta alguna anomalía visible, como un paquete dañado o señales de manipulación, deberá rechazar la entrega e informar a Ninpon por correo electrónico a info@ninpon.com, indicando el número de pedido y una o más fotos que muestren claramente el motivo de la devolución.
Una vez entregado el pedido, Ninpon no se responsabiliza de los problemas derivados del transporte y rechazará cualquier solicitud de devolución o reemplazo por defectos en el embalaje exterior que hayan sido aceptados por el cliente en el momento de la entrega.

Nota: los daños menores en el embalaje no constituyen un defecto, siempre que el contenido esté en buen estado.

Ninpon ofrece envío gratuito a clientes de la península ibérica (Portugal y España) en pedidos superiores a 60 €. Para otros destinos, incluidos archipiélagos e internacionales, se pueden aplicar tarifas de envío adicionales.
Los pedidos solo se enviarán tras la confirmación del pago.

 

8 - Plazos de Envío

Como norma general, los artículos se envían en un plazo de 48 horas tras la recepción del pago, utilizando los servicios de transporte disponibles en nuestra plataforma de comercio electrónico. Para artículos de Reserva Anticipada y En Stock Proveedor, el envío se realiza en un plazo de 48 horas desde la llegada del producto a nuestro almacén.
Todos los envíos se realizan mediante transportistas que proporcionan un número de seguimiento, lo que permite al Usuario monitorizar el estado de su pedido en todo momento.

Los plazos de entrega indicados reflejan los procedimientos estándar de Ninpon y las empresas de transporte. Esto significa que se consideran válidos únicamente en ausencia de circunstancias imprevistas o casos de fuerza mayor, ya sea por parte de Ninpon o de las empresas de transporte. Los envíos se realizan únicamente en días laborables.

Para más detalles, consulte nuestra página de envíos: www.ninpon.com/shipping.

 

9 - Devoluciones y Cambios

Los usuarios disponen de 14 días naturales para devolver un producto desde la fecha de recepción, siempre que no haya sido usado, esté sin abrir y en perfecto estado.
Antes de devolver cualquier artículo, por favor contacte primero con nuestro servicio de atención al cliente para recibir instrucciones sobre cómo proceder.

En caso de devolución por defecto del producto, contacte con nosotros en un plazo máximo de 48 horas proporcionando las pruebas necesarias. Nuestro equipo revisará el caso e informará sobre cómo proceder.

Los artículos marcados como "Reserva Anticipada" o "En Stock Proveedor" no son elegibles para devolución ni cancelación, ya que se adquieren específicamente para cada cliente.

Para más detalles, consulta nuestra Política de Devoluciones completa: www.ninpon.com/return-policy.

 

10 - Propiedad Intelectual

Todos los derechos sobre el contenido, textos, imágenes, diseño y código fuente de este Sitio Web, así como cualquier otro derecho de propiedad intelectual e industrial, pertenecen a Ninpon.
El resto del contenido, incluidos ciertos textos e imágenes, es en gran parte propiedad de las marcas, fabricantes o proveedores de los productos. En consecuencia, está estrictamente reservado para cada marca, fabricante y proveedor, y está protegido por la ley de derechos de autor, así como por los derechos de propiedad intelectual en relación con terceros.
Está estrictamente prohibida cualquier reproducción o representación, total o parcial, de este sitio web www.ninpon.como de cualquiera de sus elementos.

 

11 - Exclusión de Responsabilidad

Ninpon no ofrece garantías y no será en ningún caso responsable de los daños derivados del acceso o uso del contenido del sitio web. Esto incluye, entre otros:

1. Disponibilidad y mantenimiento – Ninpon no es responsable de la falta de disponibilidad, mantenimiento o buen funcionamiento del sitio web y/o de sus servicios o contenidos. En la máxima medida permitida por la ley, Ninpon excluye cualquier responsabilidad por daños derivados de interrupciones, periodos de inactividad o fallos operativos del sitio web.
2. Utilidad del sitio web – Ninpon no garantiza la idoneidad o utilidad del sitio web o de su contenido para ningún propósito específico.
3. Enlaces externos – Ninpon no es responsable del contenido de sitios web de terceros enlazados desde este sitio.
4. Seguridad e integridad – Ninpon no asume responsabilidad por programas dañinos, amenazas de seguridad o código no autorizado que pueda encontrarse en el sitio web.
5. Uso indebido e infracciones – Ninpon no es responsable del uso ilícito, negligente o fraudulento del sitio web o de sus contenidos por parte de los usuarios, incluyendo las infracciones de derechos de propiedad intelectual y/o industrial pertenecientes a Ninpon o a terceros. En caso de que un usuario infrinja los derechos de propiedad intelectual de Ninpon, esta se reserva el derecho de emprender las acciones legales que considere oportunas.
6. Negligencia del usuario – Ninpon no será responsable de los incidentes causados por la falta de diligencia del usuario o por el uso inadecuado del sitio web.
7. Contenido Generado por el Usuario – Ninpon rechaza cualquier responsabilidad por los comentarios u opiniones publicados en el Sitio Web que infrinjan estos Términos y Condiciones, la legislación aplicable o los derechos de terceros.
8. Fuerza mayor – Ninpon no es responsable de fallos, suspensiones o interrupciones del servicio causados por eventos de fuerza mayor, incluidos, entre otros, cortes de electricidad, interrupciones en los servicios de telecomunicaciones o de internet, acciones u omisiones de terceros, o cualquier circunstancia externa fuera del control de Ninpon que impida el funcionamiento normal del sitio web.

12 - Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos términos de uso del sitio www.ninpon.com se rigen por la legislación portuguesa vigente.
En caso de disputa com nuestra empresa, el cliente podrá recurrir a una entidad de Resolución Alternativa de Litigios (RAL). Para más información, visite el Portal del Consumidor en www.consumidor.gov.pt.

 

13 - Consentimiento

Al utilizar la tienda online Ninpon, el usuario acepta y consiente estos términos y condiciones de uso, así como la política de privacidad y de protección de datos personales.